MAR DE AMIGOS – RECEBER CONVIDADOS A BORDO – 13/04/2023

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Sejam bem vindos a mais um mar de amigos. Hoje, mais um dia especial, mais um tema especial aqui para vocês e vamos falar como receber alguém a bordo, Alguém que nunca tenha saído de barco para que você tenha a sua melhor experiência possível e para que a pessoa também tenha a melhor experiência possível. Então, esse vídeo atende os dois lados, tanto o proprietário quanto o convidado que nunca teve acesso a uma lancha.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Parece algo simples, mas vocês verão que existe aí algumas nuances aí no meio desse caminho que podem ajudar muito no trajeto de vocês. Mas como nesse caso eu preciso receber alguém, eu vou precisar de ajuda. E para fazer isso, eu acho que nada mais justo do que minha amiga, uma pessoa super simpática, a Karen, que já esteve junto conosco.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Nós já fizemos o vídeo da Marina do Forte, São. Eu vou deixar para vocês aqui no card para que consigam ter acesso a esse vídeo também, onde nós mostramos essa estrutura que nós estamos nesse momento e Karen, você vai ser minha convidada!

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Ai que chique! Gostei! Isso é.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Muito legal! Então, para começar, o primeiro ponto é combinar antes de entrar a bordo, tá? Então eu já tenho que te orientar, eu já tenho te passar algumas indicações antes da gente até vir aqui para sair de barco, tá? Então eu tenho que te ligar ou estar aqui pessoalmente. Fala assim Caio, na semana que vem nós sairemos de barco.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Está combinado.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Combinado? Mas João, eu preciso saber que horas a gente vai sair, que horas a gente vai voltar.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Perfeito. Mas tem compromisso.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Claro que a gente tem a.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Agenda, tá bom? Que difícil! Bom, então vamos marcar os horários de chegada, de saída, mas preciso também te orientar que gostaria que você viesse, se possível com roupas leves, que trouxesse muda de roupa, que venha com uma malinha para que você tenha uma jaqueta, de preferência impermeável. Ah, o calçado! Ele tem que ser um calçado de fácil acesso e a embarcação tá, então normalmente salto alto não combina muito.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Aquelas outras eu nem sei o nome daquilo, mas que amarra, não.

 

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Não combina muito com a parte.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
De baixo.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Então eu acho que esse seria a primeira etapa. E depois de passar essas primeiras instruções, eu acho que aí a gente vem para o ambiente do passeio, né? Então imagine que agora nós estamos já no dia do nosso passeio. Vamos então passear, vamos.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Passear.

No bom caminho.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Chegando na embarcação, há alguns pontos que a gente deve falar já de imediato, tá? Então esse é o primeiro item, normalmente um erro básico das pessoas, porque as pessoas não se comunicam. Então, o momento de você comunicar exatamente o que é que você encontrará a bordo, tá? Então eu tenho que te falar, Por exemplo, nesse caso aqui nós estamos ilustrando com uma Phantom 400 esse barco e tem dois banheiros, tem 2/4 e um barco com dois motores, plataforma móvel e um barco muito luxuoso, porém traz limitações.

 

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Nós temos limitação de água, nós temos limitações elétricas. Então, por exemplo, sabendo que você está com o cabelo bem arrumado, tudo tem aquele item que as.

 

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Montadoras de cabelo nem pensar, não entende e pode até.

 

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Trazer, mas vai ser por um momento muito específico, porque eu tenho que estar com o barco parado, tenho que ligar o gerador, então eu tenho que passar essas primeiras instruções para que você já saiba o que você espera, o que esperará você dentro da lancha, até mesmo essa questão de vaso sanitário, tudo com os banheiros. Eu tenho dois, mas tão pequeno.

 

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Então, se antes do nosso passeio a gente já puder utilizar a estrutura da Marina, nós vamos sair, vamos passear, vamos fazer um churrasquinho a bordo. Isso tende a demorar um pouquinho pra acontecer até sair a carne. Não sei se você está com fome. De repente já se serviu de alguma coisa no restaurante. Então eu acho que é o momento de participar desse planejamento.

 

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Tá bom, tá. E depois disso, vamos adentrar você. Que legal.

 

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS

Bom! Garante aqui Outra coisa eu não paro de falar, pra variar. Pra entrar na lancha nós precisamos retirar os nossos calçados. Sabe por que a carne? Porque o piso do barco, a fibra ou a teca. Ela é maleável e a gente costuma trazer no nosso sapato pedrinhas e sujeiras. Então, como a gente vai sujar o barco ou a gente vai marcar, tá?

 

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Então o ideal é a gente tirar antes de adentrar ao barco, tá? Normalmente, o correto mesmo é a gente ter um sapato interno, uma sapatilha interna na embarcação. Mas eu te confesso que bom, se eu já estou com essa roupa, eu não estou preparado pra navegar, Então eu não trouxe o meu sapato. Eu também não.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Trouxe o seu. Então vamos ficar descalço.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Vamos ficar descalço, que é o momento de tirar. E agora na entrada da embarcação, perfeito! Como anfitrião, entrarei primeiro pra te dar o suporte. Com licença.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Ok?

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
O procedimento correto aqui neste momento seria puxar a embarcação para que ela tivesse o mais próximo possível do píer para facilitar seu acesso. E isso é muito comum. Estou vendo que você está com o seu sapato nas mãos. As mãos precisam estar livres. Então você tende a ter uma sacola. Você tende a ter itens para embarcar. O convidado deixa no ambiente de pirata e entra a bordo com toda a segurança possível e depois nós faremos o acondicionamento dos itens.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Tá bom, vou puxar então aqui agora é repara na posição da mão. Ela é assim, tá? Porque assim você não cai.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Tá ok. Perfeito, Perfeito.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Cara, aqui, agora que nós já embarcamos essa plataforma móvel, que legal e entrou no segundo item, eu tenho que te apresentar a embarcação agora in loco pra te mostrar o tudo que há na embarcação, para que você possa saber o que você o que vai te esperar. Tá, tá. Então essa plataforma móvel, assim que estiver utilizando nós tiraremos esse bote, tá?

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Só que pra isso eu preciso que tenha paciência, muita calma e que aguarde, porque quando for o momento nós faremos essa transição de ambiente.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Bom caminho aqui, agora já dentro da lancha, e aí a gente falaria a respeito dos locais de armazenamento. Então porque a princípio aqui está tudo muito bonito. Mas onde ficam as coisas que de repente a gente vai precisar numa situação oportuna? Mas antes de qualquer coisa, a partir do jeito que a gente entrou na lancha, eu já tenho que avisá la.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Eu não sei se você costuma marear ou não passar mal. É uma coisa que é uma orientação básica que vai poupar muitos passeios e manter a vista sempre olhando para o horizonte. Então, tomar cuidado com pontos fixos. Por que eu estou te orientando a respeito disso agora? Por que eu tendo agora abrir paióis, abrir compartimentos para te mostrar onde estão os itens.

 

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
É uma tendência a gente ficar focando neles, Então você pode olhar pra alguma coisa, mas logo em seguida, claro.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
O horizonte.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Para o horizonte tão embaixo dos bancos, é o local onde a gente costuma guardar os itens. Então, aqui, neste caso em específico, você pode ver que aqui eu tenho as capas do barco, tem os coletes, tá? Então, numa situação de emergência, onde você já sabe onde está a posição de comando aqui que nós ficaremos. E aqui tende a ser a área do dia onde nós passaremos a maior parte do tempo.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
É um outro item muito legal é que assim no barco você tem sempre que está se alimentando e se mantendo hidratada, mesmo que não esteja conforme fazer. Cerimônia a bordo não existe arrastão, então, nesta área externa ao seu lado você vai observar uma geleira no chão. Então este lugar aqui vai permanecer com água, com refrigerante, com tudo o que seja necessário para a gente se manter hidratado por colocar.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Então aqui que nós descemos na cozinha e esse é um lugar importante também, porque como eu citei lá fora, nós precisamos nos manter alimentados. Então, aqui na parte interna nós contamos com áreas de armazenamento. Então isso é importante porque salgadinhos, bolachas, coisas do tipo normalmente estarão aqui. E se eu estiver concentrado na parte da navegação, é importante que você faça a sua parte.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Você mantenha alimentada. Então você pode descer aqui, pega as coisas e fica tudo de uma forma fácil. Aqui na minha lateral nós temos uma geladeira, um jantar. Essa geladeira ela tende a estar com os alimentos pra lá, porque a geladeira externa, a geladeira externa fica com as bebidas. Então aqui você pode servir, fica a vontade. Então Karen, um item na parte interna que a gente sempre esquece de falar e que é muito importante é o banheiro, a utilização do banheiro, porque isso normalmente as pessoas só vão querer utilizar essa necessidade, essa ideia.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Então essa é a primeira orientação e precisando ir ao banheiro, peça para haver uma redução de velocidade. É interessante também ao proprietário da lancha sempre também avisar como é que funciona a questão do da caixa de águas negras ou se é um sistema de uma gerador, porque dependendo da utilização, é melhor que ela aconteça exatamente com a lancha em movimento.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Esse barco aqui no caso ele tem cachos de águas negras, então a gente não precisaria se preocupar com isso. Mas cara, vamos lá, dá uma olhadinha que eu vou te mostrar, você vai entender um pouco do processo. Vamos lá, por favor, pode entrar. Então, aqui, internamente, você está vendo o vaso sanitário desse vaso sanitário, deste barco em específico.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Ele conta com um botão. Então, ao fazer as necessidades, aperta se o botão preto que você está vendo ali na lateral, toca, aperte, segura. Ele vai fazer toda. Ele vai eliminar tudo aquilo ali que tem dentro, no barco. Nós não podemos jogar papel higiênico no vaso, então é apenas a utilização normal dele e ele vai fazer a higienização com água salgada ou com água doce.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Tá bom o carimbo agora que nós já estamos aqui habituados na lancha, né? Existe a questão também do armazenamento dos itens pessoais, então obviamente você deve ter trazido sua sacolinha ou as suas coisas todas que a gente conversou anteriormente e aonde acondicionar lá a bordo. Então nós já vimos que há bastante área de armário. A gente pode deixar na parte interna, só que a gente tem que lembrar de algumas coisas.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
O barco está no ambiente, que existe a variação lateral, então nós temos sempre que mantê los em lugares com fácil acesso para que você se recorde que tenha isso sua mão e sempre se preocupando porque, poxa, aí de repente, em alguma onda, em alguma situação de emergência, eles podem cair. Então tem que tomar um pouquinho de cuidado com isso.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Eu não sei se você trouxe alguma coisa de vidro, mas vidro não pode. A borda tá? Ainda bem que não, né?

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Se a bebida por conta do anfitrião.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Que bom, que ótimo, então vai passar um sufoco, Vai ter uma estadia muito boa.

 

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Com certeza. Mas então, este é um item também importante. Você tem que saber onde seus itens estão acondicionados e tomar cuidado, porque é muito normal. Você sai no passeio, deixa em algum ambiente e de repente ele começa. Quando você vai ver já caiu. Tem coisas que quebram, então tem que tomar um pouquinho de cuidado quanto a isso. Bom, agora que já sabe de tudo, acho que a gente pode se acondicionar na lancha, ficar à vontade.

 

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Agora, e esse é um outro item importante cá o celular. Na verdade. Lembra daquela primeira instrução que eu te dei? A gente não pode manter os olhos num lugar fixo, então eles tem que a gente tem que tomar um pouquinho de cuidado com o celular. A gente costuma passar muito tempo com eles, claro que ninguém vai ser bitolado de falar olha, está proibido celular a bordo.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Mas vamos evitar mais assim.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Eu acho que o ambiente náutico é o ambiente para gente aproveitar essa inclusão com a natureza, deixar um pouquinho o mundo tecnológico de lado e sempre lembrar que enquanto a gente está de olho na natureza, na linha do horizonte, a tendência de passar mal, ela é muito menor de enjoar a bordo. Então tem esta questão a questão de movimentação a bordo, como o barco ele é, ele está num ambiente fluído.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Nós temos também que lembrar que cada movimentação ele também vai influenciar na navegação. Então é tentar se movimentar o menos possível enquanto a lancha estiver em movimento. Se houver alguma coisa que gere algum desconforto, avise, porque a gente reduz um pouquinho a velocidade. Você é a convidada. Tudo tem que ser feito pra você, tem que ser gostoso para você, porque se for bom para você, tenha certeza que vai ser bom pra mim.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Existe a questão também do vento a bordo, porque aqui nós temos duas situações a barlavento e a sotavento a bala. Vento é quem está recebendo o vento inicialmente e sotavento é quem pega esse vento depois. Então essa sempre é uma condição interessante para a gente verificar tanto para as nossas fotos, porque a sotavento vai ficar uma situação meio estranha.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Barlavento é melhor se manter sempre de forma arejada, tomar cuidado, porque se tiver alguém dentro do barco que fume, se você estiver a sotavento, você vai estar recebendo essa fumaça dele, tá? É a mesma coisa. A questão dos motores motores aqui são a diesel, então eles costumam sair um pouquinho. Por mais que a tecnologia já avançou tudo, mas ainda sai um pouquinho de odor, sai um pouquinho de gasosa.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Então se você tiver a barlavento, você vai estar recebendo ar limpo, tá? Então, para o convidado, tente sempre se posicionar a barlavento na embarcação. Tá bom? Apesar que pro cabelo normalmente não é muito bom.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Não é muito bom porque vai ficar tudo na cara.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Tá bom cara? Então me conta como é que foi a sua experiência, como é que está sendo essa experiência a bordo.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
É tão interessante.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Essa vida de artista.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Para quem.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Está de cara. Bom pessoal, então eu espero que essas dicas sejam úteis. A gente costuma ver muita coisa no dia a dia que são aqueles passeios de índio, muitas vezes por conta exatamente da falta de instrução. É isso mesmo cara.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Esse conhecimento.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
Descaracteriza.

KARIN C.P.S.GRUDZINSK – GERENTE ADMINISTRATIVO DA MARINA DO FORTE
Algumas coisas hoje.

JOÃO PAULO – CONSULTOR TÉNCICO DE VENDAS
E espero que vocês também. Então espero que vocês naveguem muito mais, que continuem navegando. Lembrem se que navegar é saudável, navegar é preciso e nos vemos na próxima. Não esqueçam de curtir o nosso conteúdo, se inscreverem em nosso canal e darem sugestões para os nossos próximos vídeos. Um grande abraço!

 

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